🍌 바나나 플래너 고객지원

사용법

앱의 설정 → 사용법에서 [직접 해보기]를 누르면 원숭이가 그 부분만 다시 알려 줘요.

기본 흐름

• 할 일을 QUEST로 적고, 집중해서 끝내면 바나나를 받아요. 바나나를 원숭이에게 먹이면 자라고, 하루 끝에 1분 회고를 쓰면 특별 바나나를 하나 더 받아요.
• QUEST를 적는 동안 아래에 앱이 이해한 내용(종류·과목·양)이 보이고, 추가하기 전에 목표 시간을 20·30·50분이나 기타(직접)로 고를 수 있어요.
• 입력칸 위 오늘 계획 막대는 하루 계획 중 공부한 시간(진하게)과 세워 둔 QUEST(연하게)를 보여 줘요. 누르면 하루 계획 시간을 바꿀 수 있어요(기타로 직접 적기도 돼요).

기록 · 회고

• 기록 탭에서 일간·주간·월간으로 공부 시간을 볼 수 있어요.
• 일간 달력은 공부한 시간만큼 색이 진해져요(0 · 4 · 7 · 10 · 12시간 이상). 날짜를 누르면 그날 총 시간, 10분 단위 시간대별 기록, 끝낸 QUEST가 보여요.
• 주간·월간은 날짜별 막대와 평균, 가장 많이 한 날을 보여 줘요. 주간에서는 그 주 리포트도 볼 수 있어요.
• 하루 끝에 1분 회고를 쓰면 특별 바나나를 하나 더 받아요. 점수 두 개와 이유 하나면 충분해요.

원숭이 꾸미기

• QUEST로 모은 바나나로 모자·안경·목도리·옷·등 장식을 살 수 있어요. 옷 92가지(경찰관·소방관·의사·파일럿·간호사·탐정·우주비행사 같은 직업 옷도 있어요), 피부 6가지, 배경 10가지가 있어요.
• 배경을 바꾸면 방이 통째로 바뀌어요: 바나나 나무, 산 정상, 해변, 사무실, 정글, 공부 책상, 밤하늘 캠핑, 벚꽃길, 야구장.
• 카드마다 입은 모습이 미리 보여서, 사기 전에 어울리는지 볼 수 있어요.
• 종류마다 하나씩 입을 수 있어요. 산 옷은 언제든 벗었다가 다시 입어도 돼요(바나나 안 들어요).
• 원숭이가 자라도 산 옷과 배경은 그대로예요.
• 처음 원숭이 안내를 끝까지 보면 새싹 머리핀을 선물로 받아요.
• 원숭이가 자랄수록 입을 수 있는 옷이 늘어나요. 1단계는 기본 옷(바나나 3~5개), 2단계부터 일반 옷·배경(5~10개), 3단계 멋진 옷(8~10개), 4단계 특별한 옷(12~15개), 5단계 전설 옷(18~20개). 피부는 검정·핑크 2단계, 알비노·회색 3단계, 황금 5단계(각 10개). 이미 산 옷은 계속 입을 수 있어요.
• 아기 모습이 좋으면 자란 뒤에도 원숭이 탭 → 성장 단계에서 아기 모습을 골라 그대로 볼 수 있어요. 자라면서 입을 수 있는 옷만 늘어나요.
• 옷을 사면 그만큼 성장이 늦어져요. 산 바나나는 먹일 수 없거든요. 키우기와 꾸미기 사이에서 골라 보세요.

D-day · 주간 목표

• 시험 날짜를 적어 두면 홈과 원숭이 그림에 D-day가 보여요. 시험이 여러 개면 가장 가까운 시험이 크게 보여요. 누르면 고치거나 지울 수 있어요.
• D-day가 부담되면 설정 → 시험 D-day → ‘홈에 D-day 보이기’를 꺼 두세요. 시험은 지워지지 않아서, 다시 켜면 그대로 보여요. D-day는 나만 보고 친구에게는 보이지 않아요.
• 주간 목표 공부 시간을 정하면 홈에서 이번 주 얼마나 했는지 보여 줘요. 월요일마다 새로 쌓여요.

원숭이 재우기 · 깨우기

• 설정 → Sleep에서 켜고 잘 시각과 일어날 시각을 정하면, 밤에 홈에 [원숭이 재우기] 버튼이 생겨요. 재우면 원숭이가 침대에서 자고, [원숭이 깨우기]로 깨워요.
• 잘 시각 2시간 전부터 10분 뒤까지 재우고, 일어날 시각 2시간 전부터 10분 뒤까지 깨우면 특별 바나나 1개를 줘요(하루에 한 번). 예) 23:30에 자고 7:00에 일어나기로 했다면 21:30~23:40에 재우고 05:00~07:10에 깨우면 돼요. 늦어도 괜찮아요, 바나나만 없어요.
• 원숭이가 자는 동안에는 집중을 시작할 수 없어요. 먼저 깨워 주세요.
• 알림을 켜면 잘 시각 20분 전과 일어날 시각에 알려 줘요. 기록 탭 아래에서 최근 7일 잠 기록을 볼 수 있어요. 끄면 버튼·기록·알림이 모두 사라져요.

타이머

START를 누르면 집중 시간이 쌓여요. 앱을 끄거나 새로고침해도 이어져요. 목표 시간이 되면 알려 주고, 다 하면 COMPLETE. 더 하고 싶으면 공부 중 언제든 시간 아래의 +10분 · +20분 · +30분 · 기타로 목표 시간을 늘릴 수 있어요. 못 끝내도 괜찮아요. 집중한 시간은 기록에 남고 나중에 이어서 할 수 있어요.

원숭이 성장

• 먹인 바나나가 10 · 30 · 60 · 100개가 되면 한 단계씩, 5단계까지 자라요. 공부를 쉬어도 작아지지 않아요. 단계가 오르면 방에 창문, 책상 같은 가구가 늘어요.
• 홈이나 원숭이 탭에서 원숭이를 톡 누르면 폴짝 뛰거나 말을 걸어요.

친구 · 스터디 그룹

• 친구 코드를 주고받으면 서로의 원숭이와 오늘 공부 시간을 볼 수 있어요. 스터디 그룹은 초대 코드로 모여 이번 주 시간을 함께 모아요. 그룹 카드의 [공부방 들어가기]를 누르면 멤버 원숭이들이 한 방 책상에 앉아 있고, 지금 공부 중인 원숭이는 책을 펴요. QUEST 내용과 회고는 나만 봐요.
• 친구 초대 이벤트: 처음 가입하는 친구가 가입 화면의 "초대 코드" 칸에 내 친구 코드를 넣으면 친구는 특별 바나나 2개, 나는 3개를 받아요(한 달 10명까지). 깜빡했으면 가입 후 3일 안에 친구 탭에서 한 번 넣을 수 있어요.

알림

집중 목표 시간, 매일 공부 시작, 시험 기념일 응원, 원숭이가 배고파요. 필요한 것만 설정에서 켜요. 웹에서는 앱이 열려 있을 때만, 아이폰 앱에서는 닫혀 있어도 와요.

자주 묻는 질문

기록이 안 보여요

기록은 계정마다 따로 저장돼요. 예전에 쓴 이메일로 로그인했는지 확인해 주세요. 로그인하기 전에 이 기기에서 쓰던 기록은, 계정에 기록이 없을 때만 계정으로 옮겨져요. 그래도 안 보이면 사용한 이메일을 적어서 문의해 주세요.

다른 기기에서 이어 쓰고 싶어요

같은 이메일로 로그인하면 폰, 아이패드, 노트북 어디서든 원숭이와 기록이 이어져요. 앱으로 돌아올 때마다 최신 기록으로 맞춰요.

계정을 지우고 싶어요

설정 → Account → 계정 삭제에서 ‘삭제’를 입력하면 계정과 모든 공부 기록, 원숭이, 옷장, 친구 연결이 바로 지워져요. 되돌릴 수 없어요. 앱을 쓸 수 없는 상황이면 가입한 이메일로 삭제를 요청해 주세요.

비밀번호를 잊어버렸어요

로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊었어요’를 누르고 가입한 이메일을 넣으면 재설정 링크를 보내 드려요. 메일이 안 보이면 스팸함도 확인해 주세요.

알림이 안 와요

설정 → Notifications에서 원하는 알림을 켜고, 기기 설정에서 바나나 플래너 알림이 허용돼 있는지 확인해 주세요. ‘시험 알림 보내기’를 누르면 5초 뒤에 알림이 와요. 웹(브라우저)에서는 바나나 플래너가 열려 있을 때만 알림이 와요.

초대 코드는 어디에 넣나요?

처음 가입할 때 가입 화면의 ‘초대 코드 (있으면)’ 칸에 친구의 6자리 친구 코드를 넣어요. 깜빡했으면 가입 후 3일 안에 친구 탭의 ‘초대 코드 넣기’에서 한 번 넣을 수 있어요. 처음 로그인하면(또는 넣는 순간) 특별 바나나 2개를 받고, 초대한 친구와 친구가 될지 물어봐요. 초대한 사람은 다음에 앱을 열 때 3개를 받아요(한 달 10명까지).

친구에게 무엇이 보이나요?

닉네임, 원숭이 모습, 오늘 공부 시간(끌 수 있어요), 연속 기록, 지금 공부 중인지만 보여요. QUEST 제목과 회고 내용은 본인만 볼 수 있어요.

스터디 그룹은 어떻게 쓰나요?

친구 탭 → Study groups에서 그룹 이름을 적고 ‘만들기’를 누르면 초대 코드가 생겨요. 코드를 알려 주면 다른 사람이 ‘들어가기’로 들어올 수 있어요(그룹당 20명, 한 사람당 5개까지). 순위 없이 그룹의 이번 주 합계와 함께 채우는 목표만 보여요. [공부방 들어가기]를 누르면 멤버들이 한 방에서 공부하는 모습을 볼 수 있어요.

공부하다가 시간을 늘리고 싶어요

집중 화면의 시간 아래에 있는 +10분 · +20분 · +30분이나 기타(직접 적기)를 누르면 목표 시간이 늘어나요. 지금까지 공부한 시간은 끊기지 않고 이어지고, 알림을 켜 두었다면 새 목표 시간에 다시 알려 드려요.

하루 공부 계획은 어디서 바꾸나요?

홈의 ‘오늘 계획’ 막대를 누르거나 설정 → 하루 공부 계획에서 바꿀 수 있어요. 1~8시간 중에 고르거나 기타로 직접 적을 수 있어요(30분 단위).

주간 리포트는 언제 나오나요?

일요일 저녁 6시부터 홈에 이번 주 리포트가, 월·화요일에는 지난주 리포트가 떠요. 기록 탭 → 주간에서 ‘이 주 리포트 보기’로 언제든 다시 볼 수 있어요.

QUEST를 못 끝내면 불이익이 있나요?

없어요. ‘계속하기’나 ‘오늘은 여기까지’를 고를 수 있고, 지난 QUEST는 오늘로 가져오거나 치울 수 있어요. 원숭이는 작아지지 않아요.